Descripción
Buscamos ADMINISTRATIVO/A DE GESTIÓN para incorporarse a una empresa especializada en soluciones y servicios del sector inmobiliario y el mercado del alquiler, con un modelo de negocio basado en la innovación, la tecnología y la gestión de operaciones vinculadas al arrendamiento, con sede en Málaga capital.
La persona seleccionada se integrará en el equipo de gestión, desarrollando funciones relacionadas con la tramitación y seguimiento de expedientes, control documental y atención a propietarios,
inquilinos y agentes inmobiliarios, ofreciendo una respuesta ágil y garantizando el correcto desarrollo de cada proceso.
Responsabilidades
- Recepción y registro de expedientes a través del CRM, identificando al interesado y completando los datos necesarios para su tramitación.
- Revisión de la documentación aportada, solicitando aquella que resulte necesaria, esté incompleta o haya sido rechazada.
- Envío de documentación para firma y seguimiento de los procesos pendientes de formalización.
- Control diario de las solicitudes aprobadas, verificando que la información correspondiente haya sido comunicada al interesado.
- Revisión diaria de la plataforma interna de gestión de inmobiliarias para localizar expedientes aprobados y realizar las actuaciones necesarias.
- Atención a propietarios, inquilinos y agentes inmobiliarios, proporcionando información sobre requisitos, documentación y estado de los procesos.
- Resolución y seguimiento de consultas e incidencias relacionadas con los expedientes en curso.
- Gestión de las comunicaciones a través de WhatsApp, correo electrónico y centralita telefónica.
- Actualización y mantenimiento de la documentación e información en Drive.
- Coordinación con los diferentes Departamentos para resolver incidencias, modificaciones y atender las necesidades derivadas de las solicitudes.
- Elaboración de reporting periódico para Gerencia sobre el estado y evolución de la actividad.
Requisitos
– Qué buscamos:
- Formación Mínima: Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior.
- Experiencia Mínima: Al menos 2 – 3 años de experiencia demostrable en puestos administrativos, de gestión documental o atención y seguimiento de clientes.
- Se valorará especialmente experiencia previa en empresas vinculadas al sector inmobiliario o compañías de seguros.
- Buen manejo de herramientas ofimáticas y experiencia trabajando con Gmail, WhatsApp y sistemas CRM.
- Acostumbrado/a a trabajar con documentación, diferentes canales de comunicación y un volumen elevado de gestiones simultáneas.
- Idiomas: valorable nivel de Inglés.
Competencias
- Planificación, organización y priorización de tareas.
- Atención al detalles y precisión en la gestión documental.
- Habilidades comunicativas e interpersonales.
- Persona dinámica, proactiva y con iniciativa.
- Compromiso y alto nivel de responsabilidad con la empresa y clientes.
- Capacidad resolutiva ante incidencias.
Condiciones
- Tipo de Contrato: Régimen General – Contrato Indefinido.
- Tipo de Jornada: Completa.
- Modalidad de Trabajo: Híbrida (3 días de oficina + 2 días teletrabajo).
- Horario: Lunes a viernes de 09:00h. a 18:00h.
- Jornada intensiva durante los meses de verano.
- Salario: 22.000€ – 24.000€ Brutos/Año.
- Formación por parte de la empresa.
- Estabilidad laboral y desarrollo de plan de carrera profesional dentro de la empresa.