Descripción
Buscamos ASESOR/A COMERCIAL ACADÉMICO para empresa líder en formación online especializada en deporte, fitness y nutrición, ubicada en Málaga.
La persona seleccionada será responsable de convertir leads de interesados en alumnos, ofreciendo un asesoramiento y seguimiento comercial personalizado sobre los programas formativos.
Responsabilidades
- Gestión y contacto de leads procedentes de diferentes canales (web, campañas, llamadas entrantes, etc.).
- Orientación y asesoramiento comercial personalizado sobre la oferta formativa, programas académicos y servicios asociados.
- Identificación de las necesidades del potencial alumno para recomendar el programa más adecuado.
- Seguimiento de los interesados a lo largo del proceso de decisión, negociación y cierre de venta.
- Presentación y explicación de la plataforma virtual, herramientas de estudio y metodología formativa.
- Coordinación continua con el equipo administrativo para formalizar la matrícula o venta.
- Registro y actualización de la información en CRM o sistemas internos.
- Cumplimiento de los objetivos establecidos, priorizando la calidad del asesoramiento y la experiencia del alumno.
- Reporte periódico de resultados a Responsable de Departamento.
Requisitos
– Qué buscamos:
- Formación Mínima: Bachillerato, Ciclo Formativo de Grado Medio.
- Valorable conocimientos en Técnicas de Ventas y/o Deportivas.
- Experiencia Mínima: Sin experiencia o al menos 1 de experiencia demostrable en Ventas Consultivas, Comercial, Telemarketing, Televenta o Atención al Cliente.
- Valorable experiencia en el sector educativo, de formación o deporte.
- Manejo de herramientas ofimáticas, programas de gestión (CRM) y correo electrónico.
Competencias
- Actitud proactiva, empática y orientada a resultados.
- Planificación y organización.
- Habilidades comunicativas y orientación al cliente.
- Capacidad de escucha y detección de necesidades.
- Trabajo en equipo y cooperación.
Condiciones
- Tipo de Contrato: Régimen General (Indefinido).
- Tipo de Jornada: Jornada Completa.
- Horario: Lunes a jueves de 11:00h. a 20:00h. y viernes de 10:00h. a 18:00h.
- Salario: Fijo competitivo + sistema atractivo de variable.
- Estabilidad laboral y plan de carrera profesional dentro de la empresa.